หุ่นยนต์จัดส่งกำลังเปลี่ยนแปลงอนาคตของการขนส่งและโลจิสติกส์สำหรับองค์กร

ภายใต้การพัฒนาที่รวดเร็วของอีคอมเมิร์ซและการเพิ่มขึ้นของความต้องการการจัดส่งทันที โมเดลโลจิสติกส์แบบดั้งเดิมกำลังเผชิญกับอุปสรรคด้านประสิทธิภาพและแรงกดดันด้านต้นทุน เพื่อให้โซลูชันโลจิสติกส์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับองค์กร หุ่นยนต์จัดส่งที่ใหม่ เศรษฐกิจ และยืดหยุ่น เอกสารนี้จะอธิบายถึงสี่ด้านที่เราเชื่อว่าหุ่นยนต์จัดส่งเป็นคำตอบสำหรับการขนส่งและโลจิสติกส์ขององค์กรในอนาคต โดยเพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่ง ลดต้นทุนการดำเนินงาน ปรับแต่งการจัดส่งปลายทาง และแก้ไขปัญหาการขาดแคลนแรงงาน

I. การจัดส่งคำสั่ง (ปรับปรุงเวลาในการจัดส่งและประสิทธิภาพการดำเนินงาน)

ประสิทธิภาพของด้านการจัดส่งสามารถปรับปรุงได้อย่างมากโดยหุ่นยนต์จัดส่งที่จัดส่งโดยอัตโนมัติและชาญฉลาด ลดเวลาในการจัดส่ง ปรับปรุงด้านการจัดส่ง และแม้กระทั่งตอบสนองความต้องการโลจิสติกส์ที่เพิ่มขึ้นขององค์กร

การดำเนินงานเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงและการตอบสนองอย่างรวดเร็ว: หุ่นยนต์จัดส่งสามารถทำงานได้สูงสุดถึง 24 ชั่วโมงต่อวันโดยไม่ต้องการการพักหรือการเปลี่ยนกะและสามารถตอบสนองต่อข้อเสนอการจัดส่งของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นวันหรือคืนที่ยุ่งเหยิงหรือจำนวนรถยนต์บนถนน หุ่นยนต์สามารถจัดส่งสินค้าไปยังสถานที่ของตนได้ทันเวลาโดยอิงจากตำแหน่งพิกัดที่ได้พัฒนาขึ้นมาก่อนหน้านี้

การนำทางอัตโนมัติและการเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทาง ด้วยระบบนำทางที่ทันสมัยและเซ็นเซอร์ หุ่นยนต์จัดส่งสามารถนำทางในภูมิทัศน์เมืองที่ซับซ้อนได้อย่างอิสระ หลีกเลี่ยงอุปสรรคและเลือกเส้นทางการจัดส่งที่เหมาะสม โดยใช้ข้อมูลการจราจรแบบเรียลไทม์และอัลกอริธึม หุ่นยนต์สามารถเคลื่อนที่และวางแผนอย่างชาญฉลาดเพื่อลดเวลาในการจัดส่งผ่านส่วนที่ติดขัดของถนน

การกระจายหลายจุดและการประมวลผลขนาน: จุดกระจายของการกระจายหลายจุดสามารถทำการประมวลผลขนานและหลายคำสั่งพร้อมกัน ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการกระจายอย่างมาก หุ่นยนต์ยังสามารถทำงานหลายอย่างพร้อมกันเพื่อลดเวลารอสำหรับกระบวนการต่างๆ เช่น การปรับเส้นทางการจัดส่งและการจัดสรรคำสั่งซื้อ

ลดข้อผิดพลาดของมนุษย์: หุ่นยนต์กระจายแทนที่งานที่ทำด้วยมือเพื่อลดข้อผิดพลาดของมนุษย์ ช่วยป้องกันการจัดส่งผิดและการสูญเสียสินค้า หุ่นยนต์ส่งของไปยังจุดที่ถูกต้องโดยใช้เทคโนโลยีการระบุในสถานที่และการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีการระบุตำแหน่งที่แม่นยำ

ลดการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น การลงทุนแรงงานและต้นทุนพลังงาน

การใช้หุ่นยนต์กระจายสามารถลดต้นทุนการดำเนินงานและลดต้นทุนการลงทุนของมนุษย์และการใช้พลังงานได้อย่างมาก ในขณะเดียวกันก็สามารถนำผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจมาสู่ธุรกิจได้มากมาย

มันยังช่วยลดต้นทุนแรงงานของคุณ: เมื่อหุ่นยนต์ส่งของถูกนำมาใช้ มันจะลดจำนวนผู้ส่งของแบบเก่าที่ทำการส่งของทางถนน; เนื่องจากบริษัทสามารถกำจัดทรัพยากรมนุษย์ที่ทำงานด้านการกระจายสินค้าออกไปได้ การใช้ทรัพยากรมนุษย์อย่างสิ้นเปลือง ด้วยการจัดการนี้ บริษัทสามารถเปลี่ยนเส้นทางทรัพยากรมนุษย์ที่มีค่าไปสู่กิจกรรมที่เพิ่มมูลค่ามากขึ้น: การดูแลลูกค้า การพัฒนาตลาด เป็นต้น

การปล่อยพลังงาน: หุ่นยนต์ส่งของมักจะเป็นยานพาหนะไฟฟ้าหรือยานพาหนะไฟฟ้าผสมที่การใช้พลังงานมีขนาดเล็ก หุ่นยนต์สามารถจัดสรรพลังงานได้ดีกว่า การปล่อยคาร์บอนและองค์กรในกระบวนการพัฒนาที่ยั่งยืนมากกว่ารถยนต์ที่ใช้เชื้อเพลิงแบบดั้งเดิม.

2ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาน้อยลง - หุ่นยนต์จัดส่งมีค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาน้อยกว่า เพื่อให้หุ่นยนต์มีประสิทธิภาพที่เสถียร จำเป็นต้องตรวจสอบและเปลี่ยนชิ้นส่วนบางอย่างในช่วงเวลาปกติ จากมุมมองของยานพาหนะแบบดั้งเดิม การบำรุงรักษามีความควบคุมได้มากกว่า เพื่อไม่ให้เกิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากการเสื่อมสภาพและอุบัติเหตุของยานพาหนะ

ปรับปรุงประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากร: โดยการรวมหุ่นยนต์จัดส่งเข้ากับเครือข่ายการจัดส่งที่มีอยู่ กระบวนการจัดส่งทั้งหมดสามารถปรับให้เหมาะสมและการใช้ทรัพยากรสามารถปรับปรุงได้ หุ่นยนต์จะจัดสรรการจัดส่งผลิตภัณฑ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นผ่านการเชื่อมต่อข้อมูลกับระบบคลังสินค้า ระบบการจัดการคำสั่งซื้อ เป็นต้น

3) ปรับให้เหมาะสมที่จุดสิ้นสุดของลิงก์การจัดส่ง: แก้ปัญหา “ไมล์สุดท้าย” ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

โลจิสติกส์แทนที่ต้นทุนสูงสุดและประสิทธิภาพต่ำสุด นอกจากการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและช่วยให้ได้เปรียบในการแข่งขันสำหรับธุรกิจแล้ว หุ่นยนต์จัดส่งยังให้ทางออกสำหรับปัญหาการจัดส่ง "ระยะสุดท้าย"

ความยืดหยุ่นในการปรับตัว ความสามารถในการปรับตัวตามสถานการณ์: หุ่นยนต์จัดส่งสามารถปรับตัวได้อย่างยืดหยุ่นต่อฉากที่ซับซ้อนหลากหลายประเภทในที่สาธารณะ เช่น ฉากใหม่ของถนนในเมืองที่มีผู้คนหนาแน่น, พื้นที่ที่ปิดกั้น, ศูนย์การค้าที่มีการจราจรหนาแน่น โดยติดตั้งเซ็นเซอร์และระบบนำทางต่างๆ เพื่อชี้นำพวกมัน เครื่องจักรสามารถทำงานจัดส่งได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย

ความสะดวกในการจัดส่งที่ดีกว่า หุ่นยนต์จัดส่งสามารถให้บริการจัดส่งที่สะดวกสบายมากขึ้น (การจัดส่งตามการจอง, การจัดส่งถึงประตู, การจัดส่งแบบไม่สัมผัส, ฯลฯ); “ลูกค้าสามารถควบคุมกระบวนการจัดส่งผ่านแอปพลิเคชันมือถือหรือวิธีการอื่น ๆ และเพลิดเพลินกับบริการที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

ลดความเสี่ยงในการจัดส่ง: การทำหุ่นยนต์สำหรับการจัดส่งสามารถลดการสัมผัสระหว่างผู้คนได้ ทำให้ความเสี่ยงของการระบาดลดลง ซึ่งสามารถปกป้องความปลอดภัยของบุคลากรในการจัดส่งและลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังสามารถเพิ่มฟังก์ชันการป้องกันความปลอดภัยอัจฉริยะเพื่อป้องกันไม่ให้สินค้าบนหุ่นยนต์ถูกขโมยหรือเสียหาย

ธุรกิจ5213: ความพึงพอใจของลูกค้าที่ดีขึ้น: บริการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพ ทันเวลา และไวต่อความต้องการสามารถนำไปสู่ความพึงพอใจของลูกค้าที่ดีขึ้น และช่วยในการพัฒนาความภักดีของลูกค้าต่อธุรกิจ ในยุคที่ความต้องการของลูกค้ากำลังกลายเป็นสิ่งที่คาดเดาได้ยาก การปรับปรุงกระบวนการจัดส่งอย่างต่อเนื่องตามการพัฒนาความต้องการของลูกค้าสามารถนำมาซึ่งมูลค่าทางธุรกิจที่มากขึ้นให้กับองค์กร

ประการที่สี่ สำหรับการตอบสนองต่อการขาดแคลนแรงงาน: รับประกันการปล่อยแรงกดดันจากแรงงานที่ดีและการเสริมสร้างโลจิสติกส์อย่างราบรื่น

การขาดแคลนแรงงานด้านโลจิสติกส์เป็นปัญหาที่เพิ่มขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เนื่องจากบริการจัดส่งมีชั่วโมงทำงานที่ค่อนข้างตายตัวใน 24 ชั่วโมงของวันและ 7 วันของสัปดาห์ การบรรเทาความกดดันด้านแรงงานอย่างมีประสิทธิภาพและรับประกันการดำเนินงานที่เสถียรของระบบโลจิสติกส์สามารถเป็นหนึ่งในทางเลือกได้

งานที่ทำซ้ำเป็นผู้สมัครที่ดีสำหรับการทำให้เป็นอัตโนมัติ: หุ่นยนต์จัดส่งสามารถแทนที่แรงงานมนุษย์ได้ เนื่องจากสามารถทำงานจัดส่งที่น่าเบื่อหน่ายโดยการทำให้เป็นอัตโนมัติและนำแรงงานมนุษย์บางส่วนออกไป สิ่งนี้ช่วยบรรเทาความกดดันด้านแรงงานของบริษัทโลจิสติกส์และลดความเสี่ยงในการดำเนินงาน

การทำงานที่มีความยืดหยุ่นเพิ่มขึ้น: หุ่นยนต์จัดส่งมีประสิทธิภาพมากกว่ามนุษย์ กล่าวคือ พวกเขาทำงานจัดส่งได้มากขึ้นในเวลาที่น้อยลง สิ่งนี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานโดยรวมของบริษัทโลจิสติกส์และช่วยให้คนงานหลุดพ้นจากแรงงาน

DLR ใช้ระบบอัตโนมัติ ตามที่กล่าวมา DLR International กล่าวว่า หุ่นยนต์ส่งของอัจฉริยะดึงดูดแรงงานหนุ่มสาวให้เข้าร่วมในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบของอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ในอนาคต อย่างไรก็ตาม กลุ่มวัยรุ่นมีความตระหนักรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีใหม่และโมเดลใหม่มากขึ้น ซึ่งก็เป็นประโยชน์ต่อการพัฒนานวัตกรรมของอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ด้วย

เสถียรภาพโลจิสติกส์: ในช่วงเวลาพิเศษ เช่น การระบาดของโรค หรือภายใต้สภาพอากาศที่รุนแรง หุ่นยนต์ส่งของสามารถทำภารกิจการส่งของให้เสร็จสิ้นและรับประกันการดำเนินงานของระบบโลจิสติกส์มีเสถียรภาพและตอบสนองความต้องการพื้นฐานของวัสดุชีวิตสำหรับสังคม

สรุปได้ว่า หุ่นยนต์ส่งของกำลังปูทางสู่อนาคตของอุตสาหกรรมการขนส่งและโลจิสติกส์ในระดับใหญ่ เพิ่มประสิทธิภาพการส่งของ ประหยัดต้นทุนการดำเนินงาน ปรับปรุงการกระจายสินค้าในสถานีและแก้ปัญหาการขาดแคลนแรงงาน ด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่องและต้นทุนที่ลดลงอย่างต่อเนื่อง หุ่นยนต์จัดส่งจะมีการใช้งานมากขึ้นในสาขาโลจิสติกส์ สร้างมูลค่าให้กับองค์กรและส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงและการปรับปรุงอุตสาหกรรมโลจิสติกส์